5 Fundamenten van goede online communicatie op een website
Online communicatie is tegenwoordig een belangrijk onderdeel van elke bedrijfsvoering. Toch worden sommige aspecten vaak over het hoofd gezien, terwijl ze eigenlijk heel belangrijk zijn. In dit artikel bespreken we de vijf fundamenten van goede online communicatie voor een website. Deze onderdelen zorgen ervoor dat je website niet alleen aantrekkelijk is, maar ook helder en effectief communiceert met je bezoekers.
Laadtijd van je website
In de eerste plaats is de laadtijd van je website en onderschat onderdeel van online communicatie van bedrijven. Dit komt doordat niemand erop zit te wachten dat het laden van een chat ontzettend lang duurt. Hierdoor nemen irritaties toe, wat je absoluut wil voorkomen. Wees daarom slim door je hosting voor WordPress bij een provider te kiezen waarvan je weet dat alles razendsnel is en ook nog eens een stabiele verbinding heeft.
Optimalisatie voor tablets en smartphone
In deze mobiele wereld is het helaas nog te vaak zo dat websites niet optimaal werken op tablets en smartphones. Het niet optimaliseren van je website voor mobiele apparaten kan je potentiële klanten kosten. Niemand wil immers eindeloos scrollen en zoomen om de juiste informatie te vinden. Zorg daarom dat je website moeiteloos schaalt naar verschillende schermgroottes, zodat je klanten makkelijk kunnen navigeren ongeacht het apparaat dat ze gebruiken. Investeer in een responsief ontwerp en je zult zien dat je communicatie er veel beter van wordt!
Informatie voor mensen met beperkingen
Het toegankelijk maken van je informatie voor mensen met beperkingen is net zo belangrijk als het hebben van een goed bruikbare website voor mobiel. Je wilt immers dat iedereen, ongeacht hun beperking, toegang heeft tot de waardevolle inhoud die je deelt. Of het nu gaat om subtiele kleurcontrasten voor mensen met visuele beperkingen of het toevoegen van alt-teksten bij afbeeldingen voor schermlezers, elke maatregel telt. Er zijn hier veel handige plugins voor.
Content relevanter maken
Het creëren van relevante content betekent dat je de behoeften en interesses van je publiek centraal stelt. In een wereld vol informatie-overload wil je opvallen door unieke en boeiende inhoud te bieden die echt iets betekent voor je lezers. Stel jezelf de vraag: wat houdt mijn publiek ’s nachts wakker? En hoe kan ik hen helpen? Door deze vragen te beantwoorden, kun je gerichte en zinvolle content ontwikkelen. Zet in op persoonlijkheid en denk out-of-the-box om verhalen te vertellen die resoneren.
Gebruikers aansporen om te reageren
Weet je wat echt krachtig is voor je content? Het aanmoedigen van je lezers om hun gedachten en ideeën te delen. Door reacties uit te lokken, creëer je niet alleen een dialoog, maar bouw je ook een hechte community op. Begin met het stellen van open vragen aan het einde van je artikelen of posts. Dit nodigt lezers uit om hun eigen ervaringen te delen en zich gehoord te voelen. Gebruik een informele en empathische toon om een veilige en gastvrije sfeer te creëren waar iedereen zijn stem durft te gebruiken.
Zet je website centraal
Bij TTM Communicatie begrijpen we hoe belangrijk het is om je website op alle fronten te optimaliseren, zodat je online communicatie zo effectief mogelijk is. Of het nu gaat om een snelle laadtijd, optimale weergave op mobiele apparaten, toegankelijkheid voor mensen met beperkingen of het creëren van boeiende en relevante content, wij kunnen je helpen. Met onze expertise zorgen we ervoor dat jouw website niet alleen informatief en gebruiksvriendelijk is, maar ook aantrekkelijk voor je doelgroep. Daarnaast helpen we je om een dialoog met je bezoekers te stimuleren, zodat je een actieve community opbouwt.
